与人沟通不易,与领导沟通更不易。掌握下面几项原则与领导沟通事半功倍。
因此要做好与领导的沟通,本质上就要从沟通的三大要素(行为主体、信息、通道)出发思考,让每一个要素都发挥出价值。
① 针对“行为主体”,要明确领导的意图;
② 针对“信息”要素,做到“有效编码”和“充分解码”;
③ 针对“通道”要素,要选准最佳通道。
一切与领导沟通的技巧,都无外乎是这四大原则的运用。
① 「明确意图」原则:针对行为主体。
② 「有效编码」原则:针对信息的传递。
③ 「充分解码」原则:针对信息的接受。
④ 「选准通道」原则:针对信息通道。
掌握了上面四个与领导沟通的基本原则后,你就不会迷失在无穷无尽的“沟通技巧”中了。