>>跳槽前准备
与一些HR高管沟通不难发现,不少人跳槽失败的原因在于:过分高估自己,被良好错觉所蒙骗;对职业生涯定位不清晰,不知道想要什么;对选择行业没有足够研究,仓促决定,与新上司接触不够。避免上述问题,要做到下面几点:
▲分析行业发展前景性、持续性、稳定性。
▲增加与新上司的沟通面谈次数,提炼新上司做事风格,性格特征。
▲通过科学的SWOT工具分析自己擅长与需要完善的地方。
▲在可允许情况下,拿一些公司文件介绍、规章制度、企业文化资料进行了解。
▲通过招聘网,查找目前正在新公司工作但又准备跳槽的员工,扮演其他角色与他们取得联系,直接或间接了解公司发展状况与经营理念。
有了这些充分准备,结合自身专业与特点,理性地对新公司进行全面判断,降低跳槽风险,提高新环境生存概率,最终取得足够时间来发挥自己的专业,赢得上司、同事、下属的信任。
>>角色转换适应
当猎头或其他HR同行把你推荐给新公司老板时,因为你不是对方的员工,所以会比较放松,把最好的一面展示出 来——扮演了企业顾问式角色。老板听到你说的新名词或新管理方法,会大加赞赏。然而,不少的HR并没有学会及时转换角色,面试时像恋爱一样,很甜蜜;但进 入岗位,落差就出现了,与上司瞬间产生上下级领导关系,这时,他们需要的是解决问题的方法与执行能力,而不是一些相关的建议与讨论。
>>联络其他同盟
初来乍到,HR要特别谨慎,尽管你可能知道老板想要什么,但怎么跟各业务部门沟通,取得大家的认同和参与, 是需要认真考虑的问题。在做人力资源项目时,HR不能总打自己部门的项目旗号,反之,应该说这是公司的项目,是老板的意图。同时,在设计方案时要把所有的 业务部门、职能部门的经理全都拉进来,把项目变成是大家的,而不是自己的。HR只是其中一个组织者,具体计划的落实、责任的承担及相应的收益都是他们的; 否则,你表现得越强势,“死”得就越快,也容易将老板推向被动局面。
HR不要让自己孤军奋战,要把人力资源做的事变成老板和其他部门管理者想干、要干、愿干,且必须担责的事;让他们知道,出的成果是他们做出来的,而不是HR做出来的,我们只是幕后推手,把他们的思想用专业化的理论和工具提炼出来,进行再加工和再创造。
>>慢火炖出好菜
许多跳槽者最容易犯的一个共性错误是:走入新官上任“三把火”误区。在大多空降兵的眼里,进入一个新公司,务必要在短期内给老板做出业绩证明自 己的能力与实力。为达到这一目标,往往工作上的一些做法会伤害到企业里原有的部分员工利益,甚至造成工作氛围出现极端负面的情况。随着“三把火”不断燃 烧,带来的后果影响主要表现在:公司现有员工没有安全感;离职率提高;人际关系复杂化;阳奉阴违的员工增多;劳动争议频发。
为了避免以上问题发生,空降HR需要反思,在管理中看到问题本质了吗?为短期利益,自己的工作方法是否能够给企业换血?改变是新的、可持续性的吗?思考了这些问题,才能找出一些正确解决之道:
▲新的环境里,要立即了解公司业务运营模式与市场销售数据,掌握业务动态。
▲快速梳理企业内部人员结构,用工情况、规章制度、工作方式,各部门对HR管理的需求与建议,充分安排各部门负责人访谈计划,分析问题真伪。
▲有了外部原因分析后,要有重点地与部门内员工进行沟通与分析,查找问题根源所在,真正意义上梳理与发现问题本质。
▲根据公司的战略布局,针对各业务部门的实际需求与合理建议,结合本部门员工的专业能力,制定系统性的工作规划与完成时间。
▲与老板有效沟通,持续表达自己解决问题的思路,阶段性的工作计划与配合支持。从突发问题、个性问题、共性问题、短期问题、长期问题中找到企业急需解决的核心问题,从小问题、多细节着手。
>>好业绩搭出信任
不少HR跳槽进入新公司后,一开始信心百倍,随着时间推进,对内部管理、人际关系、发展阶段性有了充分了 解,于是有了截然不同的感悟,出现了难以解决的问题、难以沟通的问题、难以短期内实现的目标,此刻一些HR会产生后悔情绪,认为老板没有坦诚面试与沟通, 给自己画了一个难以实现的“大饼”。由于以上问题的发生,导致对老板产生怀疑态度,工作积极性一落千丈,效率下降,老板也会瞬间用怀疑目光审视自己工作, 相互之间少了一份真诚,多了一份疑虑,很难产生信任感与支持度。事实上,不管老板如何应对,HR需要做好自己的业绩:
▲转换思路,调整工作方法,遇到类似问题时,不妨先问问自己,我如何做才能让自己的上司,公司老板信任?拿什么来证明自己?信任的前提条件又是什么?
▲将复杂的事情简单化,混乱的事情标准化、流程化。如何在新公司短期内创造出业绩,做好管理?具体可细分到人、销、产、研、财五个方面:如何招 到符合企业阶段性的人才?如何帮助营销部门销售产出?如何配合生产部门提高产能与质量控制?如何控制人工成本与优化成本?有了这些问题的梳理,自然能拿出 自己擅长的专业知识结合企业实际调整工作的重点与阶段工作目标。
企业间的竞争归根到底还是人才战。作为人才的你,是否做好跳槽的准备,答案是Yes还是No,完全取决于你内心的认知驱动与自信程度。要知道,好HR,不惧跳槽。