让新员工快速适应公司，HR该怎么做？

　　新员工培训是新员工职业生涯的新起点，新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式，适应新组织的行为目标和工作方式。

　　对于采取哪些措施帮助新员工，多数HR表示会采用“简单入职培训”、“导师帮带”、“系统岗前培训”等方法。

　　那么，在快速让员工适应公司上具体该怎么做呢？下面一起来看看HR们提出的方法吧！　　

　　1、新员工入职培训：不能信息轰炸，要侧重关系培育

　　对于新员工进公司后，在一周之内完成新员工入职培训。包括员工行为礼仪，公司纪律，员工手册，企业文化，产品知识，岗位操练等方面内容，包括一切应知和应会以及岗位所需的基本要求。在新员工入职培训结束后要进行全面考评，经考核合格后方可上岗。

　　需要注意的是，入职培训不能为培训而培训，不能信息轰炸，要侧重关系培育，为新员工快速融入集体做实事。

　　2、buddy制度：选对的人，做对的事

　　选对的buddy，做对的事，这点很重要，也就是说，一个优秀的buddy对新员工的入职引导很重要。新人入职后，有专人负责带领熟悉公司环境、企业文化、规章制度，也就是buddy制，buddy一般要做以下几件事：

　　a、带领新员工熟悉企业的整体布局情况，企业文化、价值理念、规章制度及发展远景与规划；

　　b、带领新员工进行走访，并同职能部门直接负责人介绍认识、沟通，使新人感到集体的关心和力量；

　　c、带领新员工参观企业各类生活设施，熟悉公司周边环境，如餐饮、医疗、银行、交通等；

　　d、带领新员工对新工作进行重新认知和定位，面对新技术、新操作、新要求、新环境进行逐步熟悉。

　　3、新员工欢迎会：不要流于形式

　　如果一次性入职新人很多的话，还会组织新员工欢迎会，多种方式地展现工作环境，以及企业内部良好的人际关系，帮助新人快速熟悉企业，融入集体。这种欢迎会切忌流于形式，最后演变了一场无聊的企业信息灌输大会，那效果就不得而知了。

　　4、新员工关怀与沟通：要积极和正面

　　在试用期内，部门会定期或不定期地与新员工本人及其直线主管保持有效沟通，同时做好沟通记录。进一步掌握新员工自身素质与岗位要求间的匹配程度，了解新员工在新工作岗位上的优秀表现和存在的不足，新员工有哪些困难？有哪些心理不适和压力？都要积极正面地沟通。

　　方法二：三大培训法

　　1、岗前培训。岗前培训现在很多公司都在做，俗话说磨刀不误砍柴工，对新员工进行系统的岗前培训，从性价比来看，还是不错的。岗前培训分为岗位操练培训、公司制度培训、企业文化培训、行为礼仪培训、产品知识培训等等培训内容，对员工进行全方位的培训教导，有利于其快速适应工作岗位，了解企业，对缩短员工适应期有很大帮助。

　　2、前后浪组合。正所谓“长江后浪拍前浪，前浪死在沙滩上”，“前浪拍后浪，后浪推前浪”可以说是对帮扶制度最贴切的形容了。这种帮扶制度不仅仅是让老员工帮助新员工顺利度过最强压力期，也是让新员工用自身的热情与活力去激发老员工，给予老员工新的奋发气息。在新员工试用期期间，每个月对前后浪组合进行一次三维考核，让他们的领导评价他们，让他们的部门同事评价他们，让他们自己互评。如果三维考核成绩都为优秀，证明他们在相互促进，共同进步，那么每个月公司可给予他们小额鼓励。

　　3、拓展训练。公司每季度组织员工去进行户外拓展训练，对员工之间的合作能力的养成，信任度的增长都是非常有好处的。这种措施也颇受员工好评。

　　方法三：高、中、低三个层别员工培训有别

　　对高层培训，我还没到总监的层次，视野、能力、素养、知识都有待提高，恭闻高人意见。

　　对中高层岗位的新员工，肯定不能完全照用培养基层员工的方式和方法，每个层次的员工所采取的是有不同的方式和侧重。

　　对基层的员工的培养，入职后有一个系统的岗前培训，包括公司文化、请假考勤制度、奖罚制度、晋升制度、生活住宿注意事宜，包括上述制度的标准及注意事项。然后，由当部管理人员对其工作内容及要求做一个全面的培训，在岗时，将新员工分成小组，由老员工带队——带队是有奖罚的，很多老员工也愿意，即导师帮带的模式。入职后一段时间，HR及当部管理者会对新员工有一个新的认识，这样，我们针对新员工的优缺点，给予针对性地培训，使其尽快掌握技能，早日融入公司和工作中，对培养后考核仍不理想者，就请其另寻更适合的地儿发展吧。

　　除了导师传帮带和系统性的岗前培训外，我们还可以从其他几个方面去着手考虑：

　　1、积极给新员工创造一种良好的归属感，一种“家”的感觉。不要刻意去营造，要做就形成规范的制度和流程严格去执行，要不就不做。把最真实的一面展现给新员工，一家人不说两家话，跟新员工讲明企业的真实情况，同时鼓励他们敢于说出心理话。信任是建立归属感的前提。（如全面完善周到的新员工入职指引、新员工午餐会等）

　　2、做好几个第一。即在新员工入职的第一天、第一周、第一个月，新员工的第一个工作目标与任务，碰到的第一个困难，所犯的第一个错误，第一个工作业绩成果，第一个合理化建议，对企业文化的第一次理解等，HR都要适时与其保持良好沟通，为其排忧解惑，好的给予表扬和肯定，不当之处给予指导并鼓励其改善。

　　3、积极营造有利于新员工成长的环境和组织氛围。如导师的无私传帮带、上司的亲切指导、同事的热情帮助、HR的主动关心、公司领导的前期关注等。身为HR，要努力倡导和谐沟通、团结互助的团队沟通文化。（如新员工360度沟通日、总经理接待日、新员工培训毕业典礼等）

　　4、帮助新员工找准定位，并协助其做好合理的职业规划。清晰定位，不高也不低，合理安排工作（不紧不松），在合适的岗位最大地发挥其长处，让其个人规划和企业团队发展目标尽量保持一致是最能激发员工工作热情的，HR与其多次沟通达成的最大默契之处往往就在于此。（经过系统的岗前培训后，HR负责为新员工做好未来2~3年内清晰的职业规划）

　　5、关注试用期员工心理感受和业余生活，适时给予提供帮助和支持。往往这种是精神层面的居多，那怕是简单的一句嘘寒问暖的话，新员工就会觉得被重视而倍受鼓舞、干劲十足，尤其是公司领导出面，HR要善于用好这一点。（如新员工减压中心、宿管会、各类文体协会等）

　　总之，如何让他们快速适应，不限于以上的几个方面，形式和方法还有多种多样，很多知名企业和国外大公司的做法也都值得学习和借鉴，但切记不能照搬照招，要结合企业实际情况（客观条件、文化差异、员工素质与管理水平、人力物力投入状况、细致程度要求等）来具体取舍或改良。如何取舍与改良，很重要的一点就是要与公司的企业文化和价值观相吻合（如一个创业型公司就要积极做好新员工加班的人文关怀和心态管理），即要有自己的特色。